073-856-98-76
Время с 10:00 до 21:00 без выходных

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УСЛОВИЯ ПРИЕМА ВОЗВРАТА ТОВАРА 1. Обязательно заполнение бланка на возврат, с указанием причины, по каждой номенклатурной единице; 2. Транспортные расходы по доставке возвратов оплачиваются клиентом; 3. Не понравившийся и не подошедший товар можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида, комплектации и товарного вида упаковки; а. Принимаем товар с сохранением товарного вида, а именно: 1) Упаковка товара не повреждена, товар имеет полную комплектацию; 2) На упаковке и самом товаре отсутствуют ценники, наклейки, посторонние надписи; 3) Товар не имеет следов использования, которыми могут быть: a. Потертости и загрязнения на внешней и внутренней сторонах; b. Механические повреждения; c. Снятие защитного слоя со стеклянных или других глянцевых поверхностей; 4) Сохранение полной комплектации товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.